出張訪問サポート料金

出張訪問サポート料金

トラブルサポート料金システム

サポート料金は

「出張訪問料金」+「作業料金or講習料金」+「オプション」の合計になります。

 

※市民パソコン教室の会員様は作業代を特別価格50%OFFでご利用いただけます。

※日程確定後のキャンセルには、5,000円かかります。

出張訪問料金


出張訪問エリアマップ

※「出張訪問マップ」のエリア内でも、山間部の場合は割り増し料金がかかる場合があります。

※「出張訪問マップ」のエリア外の場合は、10㎞ごとに1,000円加算となります。

※会員様で、遠隔操作でのサポートが可能な場合は、2回目から出張訪問料金は不要になります。

※ご不明な点はお気軽にお問合せ下さい。

c 出張訪問エリア 料 金

 

 長野市稲葉地区

長野市上高田・南高田地区

 無 料
 

 

長野市(一部地域を除く)

 

1,000円
 

長野市豊野

長野市信州新町・中条・戸隠・鬼無里

須坂市・小布施町・飯綱町・高山村

千曲市

2,000円
 

長野市大岡・小川村

中野市・山ノ内町・信濃町

坂城町

3,000円
 

飯山市・木島平村・野沢温泉村

上田市・東御市

大町市・白馬村

筑北村・麻績村・生坂村

新潟県妙高市

4,000円
 

松本市・安曇野市・池田町・松川村

佐久市・小諸市・軽井沢町・御代田町

小谷村・栄村

新潟県上越市

5,000円

トラブルサポート作業料金


時間当たりの作業料金
内容 一般料金 会員料金
最初の1時間  6,000円  3,000円
1時間以降20分ごと 2,000円 1,000円
  • 「市民パソコン教室長野校」会員様の作業料金は50%OFFになります。
  • よくあるサポートにはお得なパック料金を用意しています。
  • 作業内容によりパーツなどが別途必要になることがありますが、ていねいにご案内しますので安心ください。
  • サポート対象のOSはWindowsになります。
  • 出張パソコンサポートの結果発生したトラブル(データの消失・機器の動作不具合等)については、いかなる場合も保証いたしかねますので予めご了承ください。

出張訪問 講習料金


時間当たりの講習料金

マンツーマンの場合

内容 一般料金 会員料金
最初の1時間  6,000円  3,000円
1時間以降20分ごと 2,000円 1,000円

複数受講の場合

内容 一般料金 会員料金
2名 最初の1時間  4,200円  2,100円
1時間以降20分ごと 1,400円 700円
3名 最初の1時間 3,200円 1,800円
1時間以降20分ごと 1,200円 600円

ご家族やお友達での複数受講は、楽しくお得です。

  • 「市民パソコン教室長野校」会員様の講習料金は50%OFFになります。
  • 4人以上の場合は別途お見積りします。
  • 別途テキスト代が1,300円程度かかります(受講講座による)。
  • サポート対象のOSはWindowsになります。
  • 出張パソコンサポートの結果発生したトラブル(データの消失・機器の動作不具合等)については、いかなる場合も保証いたしかねますので予めご了承ください。

おためし講習の場合

内容 一般料金 会員料金
1時間限定  3,500円  -

おためし講習はお1人様1回1時間限りとなります。



お得なパック作業料金

No サポート名 サポート内容 一般料金 会員料金
 01

  Windows10

OSアップグレード

Windows10アップグレード前のパソコン診断。Windows10アップグレード後の各種設定確認。

Windows10の操作説明60分付パック

別途OS代がかかります。(4~5時間)

18,000円 9,000円
02 パソコン診断

パソコン診断の結果

Windows10へのアップグレードが困難なパソコンはパソコン診断とメンテナンスをおこないます。

(3時間)

12,000円 6,000円
03

はじめてのPC

おまかせパック

パソコン設置設定と2台までの周辺機器の接続設定

ラック組み立て。

操作説明90分付パック。(3時間)

12,000円 6,000円
04

はじめてのPC

インターネット

おまかせパック

PC設置設定と2台までの周辺機器接続設定

ラック組み立て。

有線または無線のインターネット接続設定。

ブラウザーとメーラーの設定

操作説明90分付パック。(3~4時間)

16,000円 8,000円
05 PCセットアップ

梱包・開梱・パソコン組み立て

インターネット接続、Windowsセットアップ

メールアドレス設定までの一連の作業。

(2時間)

10,000円 5,000円

オプション料金


No

オプション名 オプション内容 料金

01 

通常 夜間指定や24時間以内の指定が無い場合 0円

02

夜間指定

(20時以降)

20時以降のご訪問をご希望の場合 3,000円

03

24時間以内

特急指定

受付から24時間以内の訪問をご希望の場合 3,000円

04

夜間の24時間

特急夜間指定

受付から24時間以内で、20時以降の訪問をご希望の場合 6,000円

05

休業日指定 休業日指定の場合 1,000円
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